บทที่ 7 กรณีศึกษา

เรื่อง ระบบสนับสนุนการตัดสินใจเกี่ยวกับการจัดบ้านพักทหาร

1. การตัดสินใจซื้อหรือสร้างบ้านของบุคคลโดยทั่วไปสามารถทำได้โดยไม่จำเป็นต้องอาศัยระบบสนับสนุนการตัดสินใจ
ท่านคิดว่าการตัดสินใจเกี่ยวกับการจัดบ้านพักทหารว่าจะสร้างบ้านพัก ที่ไหน เมื่อใด
มีความจำเป็นต้องอาศัยระบบสนับสนุนการตัดสินใจหรือไม่ เพราะเหตุใด

ตอบ

• มีความจำเป็น เนื่องจากการตัดสินใจว่าจะสร้างบ้านพักที่ไหน สร้างเมื่อใด อย่างไร มีรูปแบบใด เป็นเรื่องที่ซับซ้อนมาก

• การใช้ระบบสนับสนุนการตัดสินใจมาช่วยจะทำให้การวิเคราะห์มีความถูกต้องและรวดเร็ว

• เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ความถูกต้องและยังช่วยลดระยะเวลาในการทำงานในส่วนนี้ของกองทัพได้

• ระบบสามารถวิเคราะห์งบประมาณที่มีอยู่และสอดคล้องกับข้อกำหนดขององค์การได้

2. องค์ประกอบหลักของระบบสนับสนุนการตัดสินใจเกี่ยวกับบ้านพักทหารมีอะไรบ้าง

ตอบ

• ส่วนจัดการข้อมูล คือ ฐานข้อมูล แบ่งเป็น off-post Data ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพเศรษฐกิจรอบๆฐานทัพ และ on-post Data ข้อมูลเกี่ยวกับบ้านพักทหาร

• ส่วนจัดการโมเดล คือ ฐานแบบจำลอง มี 2 ส่วน คือ RECM เป็นโมเดลที่มีตัวแปรและข้อจำกัดต่างๆเกี่ยวข้องจำนวนมาก เช่น ราคาบ้าน ดัชนีผู้บริโภค ส่วน MSHMA โมเดลที่เกี่ยวข้องกับตัวแปรหลายตัวแปรและข้อมูลที่ได้มาจาก off-post Data และ on-post Data เช่น ส่วนแบ่งตลาดบ้านพัก ภาษีที่ต้องจ่าย รายได้ต่อครัวเรือน

การบริหารทรัพยากรคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

บทที่ 2 กรณีศึกษา
ระบบสนับสนุนการปฏิบัติการบินของการบินไทยบนเทคโนโลยี.NET

1. ประโยชน์ที่การบินไทยได้รับจากการใช้ระบบ OPAL มีอะไรบ้าง

ตอบ

• สามารถวางแผน ติดตาม และควบคุมการจัดเที่ยวบินแต่ละลำให้เป็นไปตามตารางการบิน
• มีความรวดเร็วในการให้บริการลูกค้า
• เพื่อช่วยจดเที่ยวบินให้เป็นระบบมากขึ้น
• รองรับความต้องการของฝ่ายซ่อมบำรุงอากาศยานได้มากขึ้น
• มีการจัดสรรเวลาตารางการซ่อมบำรุงอากาศยานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

2. ท่านคิดว่าการพัฒนาระบบ OPAL มีข้อจำกัดหรือปัญหาหรือไม่ อย่างไร

ตอบ

• มีค่าใช้จ่ายสูง
• มีการเชื่อมต่อกับระบบเดิมที่ค่อนข้างจะยุ่งยาก
• มีโอกาสที่ระบบจะล่ม
• จำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญคอยดูแลรักษาระบบ
• ถ้า Sever เกิดข้อผิดพลาด จะทำให้ไม่สามารถทำงานได้ทั้งระบบ